Профессиональная переподготовка

Организация туристического менеджмента: структура, процессы и регламентация деятельности

Присваиваемая квалификация: Менеджер туризма

Обучение: дистанционно

Заочная форма обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения (не указывается в документах)

Образец диплома


О программе

Современная сфера услуг выдвигает особые требования к профессионалу в туристской индустрии. Знание основ менеджмента – одно из этих требований. Современный менеджмент туристской индустрии – необходимое условие для развития как отдельных предприятий, так и всей отрасли в целом. Ведь грамотное планирование и управление деятельностью организации – это залог его успешного функционирования. Менеджер по туризму должен владеть основами риск-менеджмента, антикризисного менеджмента, финансового и инвестиционного менеджмента, знать специфику управления персоналом и основы мотивации труда, уметь использовать управленческие функции и методы принятия решений в практической деятельности при разработке, реализации и продвижении туристского продукта.
Успешный менеджер умеет и знает - как продвигать на туристском рынке дестинации, разрабатывать программы по развитию курортных зон и туристских регионов.

Цель

Формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области туристических услуг

Категории обучающихся

-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.

Оценка качества

Промежуточная аттестация в форме зачетов, обязательная итоговая аттестация.

Форма обучения

Форма обучения — заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Присваиваемая квалификация

Менеджер туризма

Итоговая аттестация

Итоговая аттестация включает теоретическую и практическую составляющие: итоговый экзамен по теоретической части обучения и предоставление материалов по практической части обучения. Итоговая аттестация осуществляется в дистанционном режиме. Это означает, что слушателю будет предложен билет, на который необходимо будет ответить за определенный промежуток времени.

Выдаваемый документ

По окончании обучения слушателям выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом высылается Почтой России (доставка бесплатна).


600 ак.ч.

Всего часов
Лекции
Семинары
Практические
Лабораторные
Самостоятельная работа
Промежуточная аттестация
1. Нормативная база в системе управления туристской деятельностью
35
5
0
0
0
24
6
Нормативно-правовое обеспечение туристской деятельности
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
2. Психология делового общения
63
9
0
0
0
48
6
Деловая этика
28
4
0
0
0
24
0
Деловое общение и коммуникации
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
3. Инновационная программа менеджера туристских услуг
63
9
0
0
0
48
6
Маркетинг туристских услуг
28
4
0
0
0
24
0
Международный рынок туризма
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
4. Современные технологии и информационное обеспечение туристской деятельности
63
9
0
0
0
48
6
Информационные технологии
28
4
0
0
0
24
0
Информационное обеспечение туристской деятельности
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
5. Современная система управления туризмом
63
9
0
0
0
48
6
Организация работы по управлению предприятием туризма
28
4
0
0
0
24
0
Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
6. Организационные структуры и методы управления в туристской индустрии
63
9
0
0
0
48
6
Туристский комплекс как объект управления
28
4
0
0
0
24
0
Понятие туристского продукта, его разработка и потребительские свойства
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
7. Менеджмент персонала, мотивация и управление процессами труда на предприятиях туризма
63
9
0
0
0
48
6
Основы управления персоналом
28
4
0
0
0
24
0
Поведение и мотивация в современной организации
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
8. Риск менеджмент в туризме
63
9
0
0
0
48
6
Управление рисками и контрактами
28
4
0
0
0
24
0
Оценка рисков проекта и его эффективности
29
5
0
0
0
24
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
9. Качества и работа менеджера туризма
112
16
0
0
0
90
6
Технологии обслуживания в туризме
28
4
0
0
0
24
0
Рынок туризма в России
29
5
0
0
0
24
0
Компании и корпорации индустрии туризма и гостеприимства
28
4
0
0
0
24
0
Маркетинговая деятельность в туризме
21
3
0
0
0
18
0
Промежуточная аттестация
6
0
0
0
0
0
6
Итоговая аттестация
12
0
0
0
0
0
0
Итого
600
84
0
0
0
450
54

Мы используем Cookies для улучшения работоспособности сайта, анализа использования данных. Наш сайт также использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», с использованием файлов cookie для анализа пользовательской активности. Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой сайта в отношении персональных данных.