О программе

Обучающиеся в ходе освоения курса приобретают знания сущности менеджмента в индустрии туризма и гостеприимства, а также о различных видах, уровнях и методах менеджмента, организационных структурах управления, методах управления персоналом и современных трендах в мотивации труда. Освоение курса «Основы менеджмента в туризме» позволяет обучающемуся понять, что в центре деятельности предприятий туризма и гостеприимства находится человек в контексте его потребностей, что определяет актуальность курса.
Формирование у обучающихся комплекса основных понятий, составляющих основу теории управления туристской деятельностью и систему практических навыков, необходимых для практики управления в туризме. В результате изучения курса обучающиеся должны обладать систематизированными базовыми теоретическими знаниями об особенностях организации туристской деятельности как объекта управления, а также методах и принципах менеджмента в туризме, и уметь практически применить знания, полученные в ходе освоения курса, в дальнейшем изучении узкопрофильных дисциплин.
1. Понять сущность индустрии туризма и гостеприимства, ее основных социально-экономических категорий как объекта управления;
2. Понять уровни организации туристской деятельности и, соответственно, уровней менеджмента;
3. Понятие организационных структур управления предприятием в сфере туризма, специфики деятельности по формированию и выбору организационных структур;
4. Понимание основ регулирования туризма и гостеприимства;
5. Понятие управленческого решения, методов его принятия;
6. Осуществление планирования деятельности турпредприятия, его видов и особенностей;
7. Понятий «человеческий потенциал», «человеческий капитал», «рынок труда», «персонал» и их место в системе управления предприятием.

В результате изучения курса обучающиеся должны обладать систематизированными базовыми теоретическими знаниями об особенностях организации туристской деятельности как объекта управления, а также методах и принципах менеджмента в туризме, и уметь практически применить знания, полученные в ходе освоения курса, в дальнейшем изучении узкопрофильных дисциплин.

Категории обучающихся

-лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
-лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. (Выдаётся справка об обучении).
Если у Вас есть только начальное профессиональное образование, то по действующему законодательству оно приравнено к среднему профессиональному (базовый уровень). Поэтому Вы можете быть зачислены на обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации и получить удостоверение о повышении квалификации.

Оценка качества

Промежуточная и итоговая аттестации в форме тестов.

Форма обучения

Форма обучения — заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Выдаваемый документ

По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России (доставка бесплатна).